Servizi di call center: pubblicato il decreto sulla rideterminazione del costo medio del lavoro

È stato pubblicato dal Ministero del Lavoro e delle Politiche sociali il decreto direttoriale n. 77 del 1° ottobre 2018, dal titolo “Determinazione del costo medio del lavoro del personale dipendente da imprese aggiudicatarie di servizi di call center, a valere dai mesi di gennaio 2018, luglio 2018 e gennaio 2019”, con il quale sono stati rideterminati i valori del costo del lavoro medio al minuto di effettiva prestazione per il personale dipendente da imprese che svolgono attività di call-center.
I valori riportati sono validi, salvo cambiamenti dovuti alle oscillazioni di mercato, per il primo e secondo semestre del 2018 e per il primo semestre 2019.