Con la Circolare n. 8 del 16 aprile 2019, il Ministero del Lavoro e delle Politiche sociali ha recepito le novità legislative contenute nel c.d. “Decretone” (art. 26-sexies del D.L. n. 4/2019, convertito, con modificazioni, in legge n. 26/2019 ), in materia di ammortizzatori sociali in costanza di rapporto di lavoro per il settore call center. In particolare, per l’anno 2019, il disposto normativo menzionato ha previsto il rifinanziamento del sostegno al reddito per un importo pari a 20.000.000 di euro a valere sul Fondo sociale per l'occupazione e la formazione. Con il presente contributo si approfondiscono tutti gli aspetti legati all’utilizzo di questo particolare strumento di integrazione salariale, nonché le modalità d’invio della domanda di accesso.
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