Anomalie ISA: per le risposte escluse e-mail e PEC

Con un provvedimento del 14 luglio 2026, prot. n. 208057, l’Agenzia delle Entrate ha definito le modalità con cui sono messe a disposizione di lavoratori autonomi e imprese di minori dimensioni gli elementi e le informazioni relativi a possibili anomalie riscontrate sui dati dichiarati ai fini degli Indici sintetici di affidabilità fiscale (ISA) per il periodo d’imposta 2024.

Si tratta di comunicazioni con le quali l’Agenzia delle Entrate segnala il riscontro di potenziali anomalie nei dati inviati ai fini ISA.

Nei giorni scorsi sono state migliaia le comunicazioni inviate ai contribuenti invitati all’adempimento spontaneo, commi 634, 635 e 636 dell’art. 1 della Legge 23 dicembre 2014, n. 190 (“Legge di Stabilità 2015”).

Disposizioni quelle citate che conferiscono all’Agenzia delle Entrate il potere di mettere a disposizione dei contribuenti elementi informativi utili a correggere errori od omissioni ricorrendo al ravvedimento operoso.

Le informazioni sulle anomalie sono disponibili all’interno del Cassetto fiscale, nella sezione “Consultazioni - ISA/Studi di settore - Comunicazioni di anomalia”, accessibile dall’area riservata del sito dell’Agenzia tramite credenziali Spid, Carta d’identità elettronica, Carta nazionale dei servizi o, nei casi previsti, mediante le credenziali Entratel/Fisconline.

Anche gli intermediari incaricati potranno consultare le comunicazioni, purché siano in possesso di una delega valida rilasciata dal contribuente. Il provvedimento richiama, a questo proposito, sia la nuova “delega unica” introdotta dal D.Lgs. n. 1/2024 sia le deleghe già attive per l’accesso al Cassetto fiscale, nei limiti temporali previsti dalla normativa.

Le comunicazioni sono inoltre trasmesse tramite il canale Entratel all’intermediario, qualora il contribuente abbia espresso questa scelta al momento della presentazione della dichiarazione dei redditi relativa al periodo d’imposta 2024 e l’intermediario abbia accettato di riceverle.

L’Agenzia pubblica un avviso personalizzato nell’area riservata del contribuente per segnalare la presenza di nuove comunicazioni.

Inoltre, qualora sia stato registrato un indirizzo di posta elettronica e sia stata autorizzata la funzione “Stato delle richieste”, viene inviato un messaggio che informerà dell’aggiornamento della sezione ISA del Cassetto fiscale.

Nel caso in cui il contribuente abbia indicato un indirizzo di Posta elettronica certificata (Pec), le comunicazioni informative saranno inviate dalle caselle:

• complianceISA1@pec.agenziaentrate.it
• complianceISA2@pec.agenziaentrate.it

Le anomalie non sono però riportate nel testo delle e-mail o delle Pec.

I messaggi avranno esclusivamente la funzione di avviso e il dettaglio delle informazioni sarà consultabile soltanto all’interno del Cassetto fiscale.

Al fine di fornire chiarimenti o precisazioni:

• non è possibile rispondere direttamente alla e-mail ricevuta, ma
• è necessario il software “Comunicazioni anomalie ISA 2026” disponibile nella sezione relativa agli ISA del sito internet dell’Agenzia delle Entrate.

l software è destinato ai soggetti destinatari nel 2026 di una comunicazione relativa ad anomalie riscontrate sulla base dei dati rilevanti ai fini dell’applicazione degli ISA dichiarati per le annualità 2022, 2023 e 2024.

Il software consente di predisporre, per il successivo invio telematico, una comunicazione finalizzata a:

• segnalare imprecisioni ed errori riscontrati nei dati riportati nella comunicazione di anomalia;
• indicare le motivazioni che hanno determinato l’anomalia riscontrata e quanto altro si ritiene rilevante rappresentare all’Amministrazione finanziaria.

Attraverso il software dedicato, i contribuenti potranno quindi trasmettere all’Agenzia delle Entrate le proprie osservazioni, segnalare eventuali errori contenuti nella comunicazione di anomalia e rappresentare le circostanze ritenute utili ai fini della valutazione della propria posizione.

Riferimenti normativi:

• Provvedimento 14 luglio 2026, n. 208057